Kalite Politikamız
NAZAL ELEKTRİK olarak, misyon ve vizyonumuz doğrultusunda sürdürülebilir enerji ve elektrik hizmetlerinde sektördeki lider konumumuzu korumayı ve daha ileriye taşımayı hedefliyoruz. Bu amaca ulaşmak için temel ilkelerimiz şunlardır:
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alarak, memnuniyeti en üst seviyede tutmayı ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlıyoruz. Sağladığımız hizmetlerde kaliteyi sürekli artırarak müşteri memnuniyetini garantiliyoruz.
Kalite Kontrol ve Sürekli İyileştirme: Tüm projelerimizde kalite kontrol sistemlerini çağın gerektirdiği normlarda maksimum seviyede uyguluyoruz. Sürekli iyileştirme anlayışımızla, hizmet süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz.
Teknolojik Yenilikler ve Çevre Duyarlılığı: Mühendislik ve mimari alanlarda uygulanan en son teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor, bu yenilikleri projelerimize entegre ederek çevre duyarlılığını ve kaliteyi artırıyoruz. Doğal kaynakları verimli kullanarak çevre kirliliğini en aza indirmeyi taahhüt ediyoruz.
İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG): Güvenli çalışma alanları yaratarak iş kazalarını ve meslek hastalıklarını minimuma indiriyoruz. Tüm çalışma sahalarında çalışanlarımızın ve temsilcilerinin danışma ve katılımını sağlayarak, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Eğitim ve Gelişim: Profesyonel çalışanlarımızın bilgilerini periyodik eğitimler aracılığıyla sürekli güncel tutuyoruz. Kişi başına en az 20 saat kalite, çevre, İSG ve iş başı eğitimleri vererek çalışanlarımızın yetkinliklerini artırıyoruz.
Yasal Şartlara Uyum: Yürürlükte bulunan yasa ve yönetmeliklerde belirtilen çevre boyutları ve İSG riskleri ile ilgili tüm yasal şartlara uyum sağlıyor ve uygunluğunu sürekli takip ediyoruz.
Bu kalite politikası ile NAZAL ELEKTRİK, müşteri memnuniyetini artırmayı, çevreye duyarlılığı sağlamayı ve sektördeki liderliğini sürdürmeyi taahhüt etmektedir.
